Послуги під брендом «Ugoda» (ugodahub.com) надає фізична особа-підприємець Стан Роман Ростиславович.
Оплата карткою на сайті здійснюється через сервіс інтернет-еквайрингу Plata by mono (АТ «Універсал Банк»). Дані платіжних карток Ugoda не отримує і не зберігає.
Редакція діє з дати публікації на сайті. Документ для продавців бізнесу, які замовляють платні послуги на ugodahub.com.
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) ФОП Стан Романа Ростиславовича (далі «Виконавець», бренд «Ugoda») укласти договір про надання послуг на умовах нижче відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію». Акцептом цієї оферти є оплата послуги на Платформі. Оплачуючи послугу, Замовник підтверджує, що ознайомився з Публічною офертою та Умовами повернення коштів і погоджується з ними. З моменту акцепту договір вважається укладеним.
Замовник: дієздатна фізична особа віком від 18 років, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка має обліковий запис на ugodahub.com і замовляє послуги щодо продажу бізнесу.
Терміни: «Платформа»: сайт ugodahub.com; «Кабінет»: особистий кабінет Замовника на Платформі; «Оголошення»: сторінка бізнесу Замовника в каталозі; «Покупець»: особа, яка розглядає купівлю бізнесу; «Розрахунковий період»: один календарний місяць підписки.
| Послуга | Що входить | Вартість | Порядок оплати |
|---|---|---|---|
| Верифікація й оцінка бізнесу | Базова перевірка наданих документів і фінансових показників, звіт із аналітичною оцінкою вартості, позначка «Перевірено» у разі успішної перевірки | 2 500 грн | Одноразово, до початку перевірки |
| Пакет «Самостійно» | Розміщення одного Оголошення в каталозі, заявки Покупців напряму Замовнику, статистика переглядів і заявок, можливі публікації в соцмережах Ugoda на розсуд Виконавця. Без комісії за продаж | 1 000 грн на місяць | Підписка з автопродовженням |
| Пакет «Повний супровід продажу» | Підготовка Оголошення, реклама бізнесу, комунікація з Покупцями, організація показів, NDA і переговорів, підготовка договору та супровід угоди. Можливе анонімне розміщення | 2 000 грн на місяць + винагорода за успішний продаж за окремим договором | Підписка з автопродовженням |
| Індивідуальний пакет | Для бізнесів вартістю від еквівалента 100 000 доларів США та угод з додатковим супроводом. Перша консультація безкоштовна | За окремим договором | За окремим договором |
Ціни зазначено в гривнях.
Виконавець може змінити ціни, повідомивши Замовника не пізніше ніж за 14 днів до початку наступного Розрахункового періоду. Нова ціна застосовується лише до наступних періодів. Якщо Замовник не згоден, він може вимкнути автопродовження.
Порядок: оплата, заповнення анкети, завантаження документів у Кабінеті, перевірка, звіт у Кабінеті.
Строк перевірки та підготовки звіту: до 2 робочих днів після отримання всіх потрібних даних і документів. Якщо потрібні уточнення, Виконавець повідомляє Замовника, що саме додати.
Перевірка є базовою: Виконавець звіряє надані Замовником документи з вказаними показниками. Вона не є аудитом, юридичною чи фінансовою перевіркою (due diligence).
Оцінка вартості є аналітичною та рекомендаційною. Вона не є звітом про оцінку майна відповідно до законодавства про оціночну діяльність.
Замовник відповідає за достовірність даних і документів. Виконавець не відповідає за наслідки надання недостовірних або неповних даних.
Оплачуючи верифікацію, Замовник просить розпочати надання послуги одразу після оплати та погоджується, що після її початку кошти не повертаються, крім випадків, передбачених Умовами повернення коштів. Послуга вважається розпочатою з моменту оплати: Виконавець відкриває справу та призначає менеджера.
Якщо Замовник не надав потрібних даних протягом 90 днів з дати оплати, зобов’язання Виконавця за цією оплатою припиняються.
Виконавець може відмовити в позначці «Перевірено» та розміщенні, якщо дані не підтверджуються, документи не надані або діяльність порушує закон. Результати перевірки залишаються у Замовника.
Оплата верифікації не оформлює підписку і не дає згоди на автоматичні списання.
Підписка оформлюється після успішної верифікації. Замовник обирає пакет у Кабінеті та оплачує перший місяць.
Після оплати Виконавець перевіряє готовність Оголошення до публікації. Якщо всі дані та матеріали повні, Оголошення публікується не пізніше наступного робочого дня після оплати. Якщо потрібні уточнення чи додаткові матеріали, Виконавець повідомляє про це Замовника, і Оголошення публікується не пізніше наступного робочого дня після отримання всіх уточнень. Розрахунковий період триває один календарний місяць і починається з дати публікації Оголошення, тому час на уточнення не зменшує оплачений строк розміщення. Якщо Замовник не надав уточнень протягом 30 днів з дати оплати, Оголошення не публікується, а оплата за перший місяць повертається за зверненням Замовника.
Автопродовження. При першій оплаті Замовник позначкою на сторінці оплати дає згоду на щомісячне автоматичне списання вартості пакета з картки, якою здійснено оплату. Поруч із позначкою зазначаються сума, періодичність списання та спосіб вимкнення автопродовження. Списання відбувається в день початку кожного нового Розрахункового періоду, доки Замовник не вимкне автопродовження.
Дані картки зберігаються лише у вигляді токена в банку-еквайєра (Plata by mono). Виконавець номера картки не отримує.
Дата наступного списання завжди відображається в Кабінеті. Виконавець може надсилати нагадування про майбутнє списання. Після кожного списання Замовник отримує електронний чек.
Неуспішне списання. Якщо списати кошти не вдалося, Виконавець повторює спроби протягом 7 днів і повідомляє Замовника. У цей час Оголошення залишається опублікованим. Якщо оплата не надійшла, розміщення призупиняється до оплати. Замовник може змінити картку в Кабінеті. Після успішної оплати розміщення відновлюється, а новий Розрахунковий період починається з дати цієї оплати.
Вимкнення автопродовження. Замовник може вимкнути його в будь-який момент у розділі Кабінету «Оплати та підписки» або написавши на ugoda.hub@gmail.com. Наступне списання не відбувається, а Оголошення діє до кінця оплаченого періоду. Автопродовження можна відновити в Кабінеті.
Зміна пакета діє з наступного Розрахункового періоду.
Виконавець може зняти Оголошення, якщо Замовник порушив ці умови або Умови користування Платформою (зокрема надав недостовірні дані). У такому разі кошти за поточний період не повертаються.
Замовник повідомляє Виконавця про продаж бізнесу протягом 3 робочих днів після укладення угоди.
Застосовується лише до пакета «Повний супровід продажу» і сплачується Замовником (продавцем). Пакет «Самостійно» комісії за продаж не передбачає.
Розмір винагороди, база для її розрахунку, строк сплати, порядок визначення Покупця, залученого Ugoda, та строк дії зобов’язання після припинення підписки визначаються окремим договором.
Замовник підписує окремий договір у Кабінеті до оплати пакета. Без нього пакет «Повний супровід продажу» не активується.
Винагорода сплачується за рахунком на поточний рахунок Виконавця і не списується з картки автоматично. Вимкнення автопродовження, зміна пакета чи зняття Оголошення не скасовують зобов’язань Замовника за окремим договором щодо Покупців, залучених Ugoda до цього моменту.
Оплата карткою здійснюється на захищеній платіжній сторінці Plata by mono (АТ «Універсал Банк») способами, доступними на цій сторінці.
Зобов’язання з оплати виконані з моменту підтвердження платежу банком. Замовник отримує електронний чек на email або в Кабінеті.
На запит Замовника Виконавець надає рахунок і акт наданих послуг.
Повернення здійснюється за розділом «Умови повернення коштів», який є частиною цієї оферти.
Виконавець надає послуги в обсязі обраного пакета та зберігає конфіденційність документів Замовника. Документи не публікуються і передаються Покупцям лише за згодою Замовника.
Виконавець може залучати третіх осіб для надання послуг (реклама, фотозйомка), залишаючись відповідальним перед Замовником.
Замовник надає достовірні дані, має право на фото та матеріали, які передає, і дає згоду на їх публікацію в Оголошенні та рекламі Ugoda.
Замовник вчасно оновлює дані, якщо стан бізнесу суттєво змінився.
Замовник гарантує, що є власником бізнесу або належно уповноваженим представником власника, і на запит Виконавця підтверджує свою особу та повноваження.
Замовник не приховує відомих йому суттєвих обставин (борги, обтяження, спори, порушення умов оренди) і не видає прогнозні показники за фактичні.
Виконавець не є стороною угоди купівлі-продажу бізнесу та не гарантує продаж, його строки чи ціну.
Відповідальність Виконавця обмежується сумою, сплаченою Замовником за послугу, щодо якої виникла претензія, якщо інше не встановлено законом.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань внаслідок обставин непереборної сили, зокрема пов’язаних із воєнним станом, тривалими відключеннями електроенергії чи зв’язку.
Договір діє до повного виконання зобов’язань. Підписка діє до вимкнення автопродовження та закінчення оплаченого періоду.
Виконавець може змінювати оферту, публікуючи нову редакцію на сайті. До вже оплачених послуг застосовується редакція, чинна на момент оплати.
Претензії надсилаються на ugoda.hub@gmail.com. Виконавець відповідає протягом 14 днів. Спори, не врегульовані переговорами, розглядаються судами України за законодавством України. Реквізити Виконавця наведено в розділі 1.
Оплачені послуги, надання яких розпочато, не повертаються. Виняток: послугу не надано з вини Ugoda або кошти списано помилково. Цей розділ є частиною Публічної оферти.
| Послуга | Правило | Коли повертаємо 100% |
|---|---|---|
| Верифікація й оцінка, 2 500 грн | Після оплати не повертається: на прохання Замовника послуга починається одразу після оплати. Відмова в позначці «Перевірено» чи в розміщенні не є підставою для повернення | Ugoda з власної вини не надала звіт протягом 10 робочих днів після отримання всіх потрібних даних і документів; кошти списано помилково або повторно |
| Підписка «Самостійно» або «Повний супровід продажу» | За поточний оплачений місяць кошти не повертаються. Після вимкнення автопродовження Оголошення діє до кінця періоду, наступних списань немає | Кошти списано помилково, повторно або після вимкнення автопродовження; Оголошення не опубліковано з вини Ugoda |
| Винагорода за успішний продаж | За умовами окремого договору | За умовами окремого договору |
Напишіть на ugoda.hub@gmail.com: ім’я, телефон акаунта, дату та суму платежу, причину.
Ми розглядаємо звернення протягом 7 робочих днів і повідомляємо рішення.
Кошти повертаються на картку, з якої здійснено оплату. Строк зарахування залежить від банку, що випустив картку. На повернення формується чек повернення.
Якщо ви не впізнаєте списання, спочатку напишіть нам: так питання вирішиться швидше, ніж через банк.
Цей розділ є політикою конфіденційності Ugoda та частиною Публічної оферти.
Платформу Ugoda представляє ФОП Стан Роман Ростиславович. Контакт для питань щодо персональних даних, доступу, виправлення або видалення: ugoda.hub@gmail.com. Контакти та реквізити також наведені у публічній оферті.
Для створення акаунта та входу Ugoda отримує від Google ваш ідентифікатор, ім’я, email і зображення профілю, якщо вони надані Google. Ми використовуємо ці дані, щоб підтвердити вхід, створити профіль і пов’язати з ним ваші заявки та оголошення. Запитуються лише базові дозволи email і profile. Ugoda не отримує доступу до Gmail, контактів, Google Drive чи інших ваших файлів. Дані Google не використовуються для продажу рекламодавцям або рекламного профілювання.
Під час заповнення профілю, звернення, розміщення бізнесу чи заявки ви можете передати номер телефону, контактні дані, відомості про бізнес, фотографії та документи. Ці дані потрібні для опрацювання вашого звернення, перевірки бізнесу та надання замовлених послуг. Технічні провайдери можуть отримувати стандартні дані запиту: IP-адресу, тип браузера та відомості про помилки.
Форма підтримки доступна без входу й SMS-перевірки. Надані вами опис, номер телефону, скріншот і адреса сторінки передаються через сервер Ugoda у приватну робочу тему команди в Telegram, щоб опрацювати звернення та зв’язатися з вами. На сайті немає історії таких діалогів. До надсилання текст і вкладення залишаються в пам’яті поточної вкладки браузера. Серверні службові записи доставки не містять тексту звернення, номера телефону чи скріншота; вони потрібні для обмеження спаму та повторів.
Google забезпечує вхід, Supabase — авторизацію, базу даних і зберігання файлів, Vercel — розміщення платформи. Доступ команди Ugoda до заявок і приватних матеріалів обмежується її робочими повноваженнями. Публікуються відомості, призначені для відкритого оголошення; приватні документи не стають публічними лише через їх завантаження. Контактні дані для комунікації щодо угоди передаються відповідно до вашого звернення та замовленої послуги. Оплати обробляє Plata by mono: Ugoda зберігає стан та ідентифікатори платежів, а не повні реквізити платіжної картки.
Строк зберігання залежить від типу даних та мети їх надання: роботи акаунта, опрацювання звернення, надання послуги, обліку оплат або виконання чинних зобов’язань. Щоб отримати інформацію про свої дані чи надіслати запит на їх видалення, напишіть на ugoda.hub@gmail.com. Дані, необхідні для обліку завершених оплат або виконання чинних зобов’язань, можуть зберігатися після закриття акаунта.
Платформа використовує локальне сховище браузера для сесії входу, чернеток і налаштувань. Вихід з акаунта завершує поточний вхід, а очищення даних браузера видаляє локально збережені дані; це не є автоматичним видаленням даних із сервера. Ви можете відкликати доступ Ugoda в налаштуваннях свого Google-акаунта. Для видалення акаунта та пов’язаних серверних даних зверніться до Ugoda окремо.